Интернет, телефония и ТВ от "Мортон Телеком"

[JeRRy]

JeRRy, вот это и печалит, что работают они по принципу "и так сойдет"! Так нельзя! Нужно пытаться ввести новых операторов, потому что такое отношение ну совсем ни в одни ворота!
Тут, на форуме, уже предлагали написать коллективное письмо операторам - тогда они придут к нам! Ну нельзя же так это оставлять!

Я только за, сейчас общался по с Мортон телеком, условия  подключения ад. Роутер с ценником -4 тысячи, обычное тв они подключить не могут, только с приставкой, которая тоже стоит хз сколько.. без приставок только Глобал телеком, Мортон в д.№3 не пускают)
итого что мы имеем,в глобал телеком можно обращаться и ждать больше недели, а то и двух (у меня пока 8 суток прошло), в мортон по цене конечно накладно получается, роутер+приставка к тв + ежемесячный платеж вот вам и 7 тысяч рублей Сервис конечно...за эти деньги сомнительный...

[w2k]

Роутер можно свой купить, подешевле. Приставку, наверное, то же можно найти не такую дорогую. Да и на сайте Мортон-Телекома говорится, что "классическое ТВ  вы можете увидеть на вашей антенне не тратя дополнительных средств на подключение или покупку оборудования" — eko.mtel.ru/tv.html . По идее должны провести обычную телефонную антенну в квартиру. Или она уже проведена?

[AlexandrB]

Роутер можно свой купить, подешевле. Приставку, наверное, то же можно найти не такую дорогую. Да и на сайте Мортон-Телекома говорится, что "классическое ТВ  вы можете увидеть на вашей антенне не тратя дополнительных средств на подключение или покупку оборудования" — eko.mtel.ru/tv.html . По идее должны провести обычную телефонную антенну в квартиру. Или она уже проведена?

В каждом доме только один оператор кабельного ТВ. Где-то это мортон, где-то глобал. Это я так понимаю застройщик определял. У нас в доме мортон. А вот провайдеров интернета может быть сколько угодно.

[Алексей131427]

У техподдержки Мортон Телеком телефон временно не доступен. Куда звонить? Интернет не работает.

[Алексей131427]

Дозвонился..... Ждите....

[Andr]

Дозвонился..... Ждите....

Уже больше суток не работает интернет от Мортон. Вчера позвонил,оставил заявку,сказали должны перезвонить,но до сих пор никто так и не перезвонил.

[МТЕЛ]

Уважаемые жильцы домов 13 (к9) и 15 (к11)!
 
В Ваших домах услуги связи предоставляет оператор связи «Мортон Телеком»: телефония, Интернет, интерактивное телевидение (интернет-телевидение) и телевизионная антенна.

Услуга телевизионной антенны предоставляется в цифровом формате DVB-C (~ 40 каналов). Стоимость составляет 125 руб. в месяц и начисляется в квитанции ЖКХ.

Для получения возможности пользования данными услугами Вам необходимо заполнить Бланк-заказ и передать его нам  любым удобным для вас способом. Получить бланк можно в УК или  связаться с менеджером Мортон Телеком.

НАШ ТЕЛЕФОН  8-800-250-00-77

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА  8-800-250-00-77

САЙТ www.mtel.ru

 

ОФИС ПРОДАЖ

142700, МО, Ленинский р-он, г. Видное, ул. Завидная, д. 1, пом. 7 (вход со двора)

Почта: i.zabavnova@mtel.ru,   i.nugaeva@mtel.ru

График работы:
Вторник-суббота           с 8:00 до 20:00

[МТЕЛ]

Уважаемые жители!

Обращаем Ваше внимание - сейчас действуют новые акции: подключаешь Интернет - интерактивное телевидение "Премиум ТВ" в подарок!
Подробности здесь www.mtel.ru/customers/action/

[МТЕЛ]

Уважаемые жители, у нас прекрасные новости!

Премиум ТВ  теперь доступно и на Smart TV под управлением OS Android! (например, модели ТВ Sony, Phillips и Mystery). Подробности уточняйте в офисе Мортон Телеком

ОФИС ПРОДАЖ
142700, МО, Ленинский р-он, г. Видное, ул. Завидная, д. 1, пом. 7 (вход со двора)

НАШ ТЕЛЕФОН  8-800-250-00-77
Почта: i.zabavnova@mtel.ru,   i.nugaeva@mtel.ru

График работы:
Вторник-суббота           с 8:00 до 20:00

[Сергей]

Здравствуйте.
Есть вопросы у меня и у жителей.
1. При новом подключении будет предоставлен PREMIUM TV бесплатно и навсегда или как указано на сайте только при повышении подключенного тарифа?
2. Сколько будет каналов 100 или 115?
3. Если 100, то каких из предоставленного на сайте списка не будет?
4. Если подать заявку, когда будет сделано подключение?
5. Оплата идет сначала месяца?
6. При подключении в середине месяца, как осуществляется оплата?
7. Подключение бесплатно?

[МТЕЛ]

Здравствуйте.
Есть вопросы у меня и у жителей.
1. При новом подключении будет предоставлен PREMIUM TV бесплатно и навсегда или как указано на сайте только при повышении подключенного тарифа?
2. Сколько будет каналов 100 или 115?
3. Если 100, то каких из предоставленного на сайте списка не будет?
4. Если подать заявку, когда будет сделано подключение?
5. Оплата идет сначала месяца?
6. При подключении в середине месяца, как осуществляется оплата?
7. Подключение бесплатно?

Добрый день!
1. Премиум ТВ подключается бесплатно и навсегда при новом подключении Интернета скоростью от 70МБит/с (от 650 руб/мес). Если вы уже подключены (например на скорости 20 Мбит) - нужно просто перейти на вышеуказанный тарифный план.
2. 100 каналов гарантировано - на практике больше каналов транслируется (115).
3. Список каналов можно посмотреть здесь www.mtel.ru/customers/act...premium_tv_besplatno.html Важно понимать, что список каналов может незначительно меняться по решению правообладателей (периодически некоторые каналы могут закрываться или переименовываться)
4. Вы можете обратиться в наш офис, заключить договор - в течение 1-2 дней Вас подключат
5. Оплата осуществляется в день подключения Интернета (на нашем сайте через ЛК, в любом терминале КИВИ, с помощью мобильного банка и т.п.).  Например вы подключены 15 апреля (в этот день оплачиваете выбранный тариф), до 15 мая нужно оплатить следующий месяц и т.д.
6. см.п.5
7. Да

[Сергей]

Спасибо!
Как говорится, каков вопрос, таков и ответ! Всё по делу и доступно.
Ещё один вопрос.
Обещанный платеж или ему подобное у вас есть и какие условия использования?

[Juliya]

а тем у кого интернет уже за 650 руб подключат бесплатно ?

[МТЕЛ]

Спасибо!
Как говорится, каков вопрос, таков и ответ! Всё по делу и доступно.
Ещё один вопрос.
Обещанный платеж или ему подобное у вас есть и какие условия использования?

Доброе утро!
Функция "Обещанный платеж" доступна в личном кабинете. Если средства закончились - выбираете функцию - получаете доступ в интернет на 3 дня. Этого времени должно быть достаточно для произведения оплаты за следующий месяц.

[МТЕЛ]

а тем у кого интернет уже за 650 руб подключат бесплатно ?

Да, если перейдете на следующий тарифный план, например "желтый" с абон.платой 900 руб. и скоростью 100 мбит/с.