Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.
 

Голосование

Есть проблема с приемом ТВ сигнала?

Да, не показывает несколько цифровых каналов(1-6)
6 (20.7%)
Да, не показывает несколько цифровых каналов(7-15)
7 (24.1%)
Да, у меня вообще не показавает цифровые каналы
4 (13.8%)
Да, изображение очень плохое и несколько каналов отсуствует
4 (13.8%)
Нет, у меня все хорошо
8 (27.6%)

Проголосовало пользователей: 29

Автор Тема: Вопросы о ТВ и интернету к компании ГлобалТелекомСтрой.  (Прочитано 42344 раз)

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
Fox, С другой стороны лучше смотреть 40, чем 20. ;) У нас -40. Это только по кабельной сети, то есть без дополнительных затрат. А еще есть IPTV, там каналов еще больше.
у меня на кухне принимает только 8! в комнатах я редко смотрю! да и все равно все в кубиках и заикается!и дискавери вы убрали!! жуть, короче говоря.

Сергей

  • Модератор
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1474
  • Пол: Мужской
  • Я страшный, страшный волк и в поросятах знаю толк!
  • Уважение: +1355
  • Корпус: 2
  • Секция: 1
Еще вопрос.
Если возможность смотреть IPTV, без приставки, например через CAM модуль?
Подумай, прежде чем ответить!

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
IPTV, без приставки
Такой возможности нет.
все в кубиках и заикается!
Вы сообщали в нашу тех поддержку об этом?
Прошу всех, у кого есть какие-то проблемы с качеством ТВ сигнала обратиться в нашу техподдержку. Помните, если вы не говорите нам о проблеме - мы не знаем о ней и не можем ее решить.

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
я звонила. один раз по поводу интернет. просила обжать провод повторно (не знаю как эта штука называется,которая вставляется в комп или роутер:) ) когда к нам пришли подключаться - монтажник очень долго ковырялся, и звонил куда-то..я думаю что он был новичок. и соответственно, как-то не очень прочно сделал..При малейшем шевелении провода - инет пропадает. сейчас мы закрепили зубочисткой  ;D ;D чтобы провод не шевелился.
потому что вызов мастера стоит 500р и обжать эту штуку 150 что ли. А это 1,3 месяца интернета. жаба не позволяет, душит.

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
вызов мастера стоит 500р и обжать эту штуку 150 что ли.
В случае некачественного монтажа кабеля и если с момента подключения прошло меньше двух недель - эту работу мы выполним бесплатно.

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
конечно прошло больше двух  недель.
просто до этого мы не понимали в чем дело.

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
ОСНОВНЫЕ ПАКЕТЫ
Странно. Не нашел стоимость пакета DVB-С. Почему считается что его цена 80 рублей?

Сергей

  • Модератор
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1474
  • Пол: Мужской
  • Я страшный, страшный волк и в поросятах знаю толк!
  • Уважение: +1355
  • Корпус: 2
  • Секция: 1
Я так понял, не может же 55 каналов быть аналоговыми?

Почему до сих пор на вашем сайте не изменили цену на аренду приставки и покупки?
Подключение с учетом стоимости IP TV приставки: 4500 рублей
Подключение и настройка без стоимости приставки: 1000 рублей
Стоимость аренды приставки - 300 рублей в месяц*

На сам деле это все стоит уже дороже!
Подумай, прежде чем ответить!

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
не может же 55 каналов быть аналоговыми?
Не может. Это минимальный пакет IPTV. У нас, кстати, тоже 80 рублей.
Стоимость DVB-C не указана. Скорее всего равна стоимости общедомовой антенны. В Люберцах, например, 190 рублей. У вас в домах 135 от ГлобалТелекомСтрой.
Стоимость аренды приставки на сайте скорректировали. Спасибо. Остальные цены не менялись.

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
просто до этого мы не понимали в чем дело.
Именно поэтому не надо бояться вызвать нашего специалиста. Если проблема на нашей стороне или по нашей вине, приход мастера будет бесплатным.

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
Именно поэтому не надо бояться вызвать нашего специалиста. Если проблема на нашей стороне или по нашей вине, приход мастера будет бесплатным.
уже ничего не изменишь. будем продолжать пользоваться зубочисткой.
плохо только, что попугай иногда двигает роутер. ;D

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
Fox, когда будете подключать IPTV, сообщите девочкам на ресепшен, что вам обещали переобжать кабель Ethernet бесплатно.

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
Fox, когда будете подключать IPTV, сообщите девочкам на ресепшен, что вам обещали переобжать кабель Ethernet бесплатно.
ага, спасибо) осталось подключить IPTV

GlobTelecomDev

  • Постоялец
  • **
  • Сообщений: 143
  • Пол: Мужской
  • Официальный аккаунт компании ГлобалТелекомСтрой.
  • Уважение: -26
Fox, А Договор на ТВ с вами заключен?

Fox

  • Житель
  • ***
  • Сообщений: 455
  • Пол: Женский
  • Уважение: +48
  • Корпус: 4
  • Секция: 2
  • Этаж: 11
Fox, А Договор на ТВ с вами заключен?
нет, не заключен.
а дискавери есть где-нибудь вообще?