Вопросы о ТВ и интернету к компании ГлобалТелекомСтрой.

[GlobTelecomDev]

Добрый день.

При подключении интернета взяли еще и тв. Когда пришел ваш мастер, он сказал что подключить тв не может, т.к. наш телевизор не поддерживает цифровые каналы (плазма) и что надо купить тв приставку DVBC. Приставку благополучно купили, но к сожалению от этого каналов больше не стало, как показывало 6 так и показывает. Интернетом вашим пользуемся с октября 2015 года, и за тв , которого по факту нет платим..
Просьба к Вам, вышлите мастера, который подключит нам нам нормальное тв за которое мы платим да еще и приставку на свои деньги купили...

Руслан, ответ предоставлен личным сообщением.

[Сергей]

GlobTelecomDev,
Вы как всегда!
Вроде  и скорость увеличили, но так это преподнесли, что никто из этой таблицы не понял. Молодцы, отличный маркетинг!
Смотришь сайт, на карте в зоне покрытия нашего района вообще нет!
Тарифы на интернет указаны акционные, мы под акцию не по подаем!
Понять какой будет тариф в "Эко Видное" и в какую цену не возможно!

[GlobTelecomDev]

GlobTelecomDev,
Вы как всегда!
Вроде  и скорость увеличили, но так это преподнесли, что никто из этой таблицы не понял. Молодцы, отличный маркетинг!
Смотришь сайт, на карте в зоне покрытия нашего района вообще нет!
Тарифы на интернет указаны акционные, мы под акцию не по подаем!
Понять какой будет тариф в "Эко Видное" и в какую цену не возможно!

Серегй, добрый день. На данный момент, в ЖК Эко Видное доступны следующие тарифы:

ЛайтNET 70           до 70 Мбит/с         550 рублей/мес
ЛидерNET 100     до 100 Мбит/с         650 рублей/мес
МастерTV 100           до 100 Мбит/с         750 рублей/мес
ПрофиTV 100           до 100 Мбит/с         850 рублей/мес
ЭлитTV 200           до 200 Мбит/с         1200 рублей/мес
ЭлитTV 500           до 500 Мбит/с         1600 рублей/мес

С Уважением, ГлобалТелекомСтрой.

[СэрГо]

Мда, весьма сумбурная таблица! А что там с телевидением?

[GlobTelecomDev]

Мда, весьма сумбурная таблица! А что там с телевидением?

Здравствуйте. Тарифы МастерTV100 и ПрофиTV100 включают в себя пакет "Базовый" (86 каналов). ЭлитTV200 включает в себя пакет "Расширенный+HD" (127 каналов). ЭлитTV500 включает в себя пакет "Максимальный+HD"(153 канала).

[ДинО]

Здравствуйте. Тарифы МастерTV100 и ПрофиTV100 включают в себя пакет "Базовый" (86 каналов).

Чем это ТВ отличается от обычного с 40 каналами с оплатой 135 руб./мес.? Просто большее кол-во каналов? Или это уже ТВ с приставкой и т. д.?

[GlobTelecomDev]

Чем это ТВ отличается от обычного с 40 каналами с оплатой 135 руб./мес.? Просто большее кол-во каналов? Или это уже ТВ с приставкой и т. д.?

Добрый день. Вы упоминаете цифровое ТВ. А в данных тарифах предлагается аналоговое ТВ.

[eliondel]

Довольно часто при просмотре ТВ случается "заикание" звука.

ТВ смотрю через вашу приставку.

Лечится переключением на другой канал и возвратом на тот канал что и смотрел.

Раньше такое было крайне редко, может 1-2 раа в день.

Сейчас довольно часто, некоторые каналы так вобще практически нереально посмотреть.

Интернет слава богу нормально работает.

[GlobTelecomDev]

Уважаемые абоненты!

Рады вам сообщить, что компанией Глобал Телеком Строй запущена новая услуга "Смотрёшка" - беспроводное телевидение.

Преимущества беспроводного телевидения:

1. В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ

Любимые каналы и передачи тогда, когда это удобно вам. Вы можете поставить эфир на паузу, отложить просмотр и вернуться к пропущенным выпускам в течение 7 дней.

2. НА ЛЮБОМ УСТРОЙСТВЕ

ТВ в комфортном формате: на компьютере, смартфоне, планшете или телевизоре. Без дополнительных затрат и оборудования. Теперь менять устройства также легко, как переключать каналы.

3. В ЛЮБОМ МЕСТЕ

Приятно смотреть дома на большом экране Smart TV или через приставку и легко взять с собой, скачав приложение. Новости, кино, спорт и многое другое там, где вы захотите.

Внимание, акция! Подключите один из 3-х пакетов на выбор бесплатно на 1 месяц и попробуйте беспроводное телевидения.

Пакет ТВ "Базовый" (86 каналов)
Пакет ТВ "Расширенный + HD" (127 каналов)
Пакет ТВ "Максимальный + HD" (153 канала)

Акция действует до 31.08.2016г.

Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение gts-m.ru/tv/index.html

[GlobTelecomDev]

Добрый день, Уважаемые абоненты.

В течении нескольких дней наблюдалась проблема с вещанием пяти каналов:
1. A-One
2. Бойцовский клуб
3. Amazing Life
4. TDK
5. Russian Travel Guide HD
На данный момент, проблема устранена, каналы вещают в штатном режиме. Приносим извинения за неудобства.
С Уважением, ГлобалТелекомСтрой.

[Сергей]

Сколько себя помню у вас всё время были проблемы с вещанием то одних каналов то других.
"Спокойных дней, по пальцам могу пересчитать"
Только раньше вы это не признавали и как бы не замечали! А теперь вот извинения!

[Kristi]

Добрый вечер! Изменений нет, как не показывали эти каналы так и не показывают, а также НТВ и Пятый.
Ужасное качество услуг.
Есть вариант замены поставщика данных услуг?

[GlobTelecomDev]

Добрый вечер! Изменений нет, как не показывали эти каналы так и не показывают, а также НТВ и Пятый.
Ужасное качество услуг.
Есть вариант замены поставщика данных услуг?

Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счёта личным сообщением. Спасибо.

[popovajulia]

Уважаемая компания ГлобалТелеком!
Подскажите,  когда наконец устронят проблему с постоянным заиканием при просмотре телевизора???!!!
Это очень действует на нервную систему! 

[GlobTelecomDev]

Уважаемая компания ГлобалТелеком!
Подскажите,  когда наконец устронят проблему с постоянным заиканием при просмотре телевизора???!!!
Это очень действует на нервную систему! 

Юлия, добрый день. Уточните, пожалуйста, проблемы наблюдаются на определённых каналах или на всех?