Тариф за тепловую энергию утвержден Комитетом по ценам и тарифам Приказ № 152-Р от 20.12.2013. Отопление начисляется по 1/12- то есть, вне зависимости от отопительного сезона, в квитанциях равными долями сумма начисляется в течении всего года.
Согласно 354 Постановления Правительства от 06.05.2011г.- с 01 января 2015г. тепловая энергия будет насчитываться жителям по общедомовым приборам учета. Соответственно в летние месяцы строка "отопление" из квитанций пропадет.
Если Вам необходимо разобраться по начислениям- обращайтесь в расчетный отдел, так как по каждой квартире суммы разные ( в зависимости от начисляемой площади). По первому корпусу в сентябрьских квитанциях было отопление рассчитано за июль- август (в зависимости от даты передаточного акта на квартиру), так как в эти месяцы оно не было начислено.
В случае, если радиаторы в квартире чуть теплые- обращайтесь в диспетчерскую службу. С запуском тепла такое случается из-за "завоздушивания" системы.