Интернет и ТВ

[ulaser]

НА ВИДНОЕНЕТ ЗАБИЛИ ВСЕ?

[Fox]

НА ВИДНОЕНЕТ ЗАБИЛИ ВСЕ?

я жду подключения!)

[a1r]

Глобал телеком для нашего мкр. снизил тарифные ставки, боятся конкуренции со стороны Видное NET. 
Кстати очень "бедные" в плане оборудования приходят монтажники. Мне витую пару соединили клемниками, а не через обжим+переходник, витая пара двухпарная, т.е. видать больше 100 мегабит подавать не собираются. К соседям пришли, потребовалось пробурить стену, а перфоратора нет. Вобщем весельчаки

[Fox]

что делать с видное.нет?
сейчас звонила им, а они все так же рассматривают, будут нас подключать или нет.
Начальства нет, когда будет - не знают. Будут ли вообще подключать - тоже не знают. И сроки принятия решения, естественно, тоже не знают   

[Kvant]

Тоже звонил в Видное.нет буквально неделю назад. Тогда сначала менеджеры начали говорить, что пока нет...в ближайшее время должны. Настоял, что бы уточнили, что же такое "ближайшее время", они - по их словам - сходили к руководству (в это время пришлось повисеть на трубке) - уточнили - и сказали что "ближайшее время" примерно через 2 месяца.
Про глобал...это что-то с чем то, 2 недели жду пока они соизволят. Уже ни раз звонил с вопросами тип это нормально? На что они: "заявки в живой очереди...с Вами свяжутся, быстрей не возможно". Боюсь представить как они будут работать...если даже деньги получить они не хотят.

[Tanya]

Тоже звонил в Видное.нет буквально неделю назад. Тогда сначала менеджеры начали говорить, что пока нет...в ближайшее время должны. Настоял, что бы уточнили, что же такое "ближайшее время", они - по их словам - сходили к руководству (в это время пришлось повисеть на трубке) - уточнили - и сказали что "ближайшее время" примерно через 2 месяца.
Про глобал...это что-то с чем то, 2 недели жду пока они соизволят. Уже ни раз звонил с вопросами тип это нормально? На что они: "заявки в живой очереди...с Вами свяжутся, быстрей не возможно". Боюсь представить как они будут работать...если даже деньги получить они не хотят.

Странно, я с ними сегодня созвонилась, в субботу придут подключать.

[Kvant]

Хм, предположу...мб в корпусе дело? Или подъезде?

[Doronina]

Обслуживание в Глобал конечно же желает лучшего. Подключили мне сразу, через пару дней интернет перестал работать. Попробовала сама что-то сделать: отключила провод, подключила заново - не работает все равно. Звоню в Глобал, спрашиваю у оператора, по какой причине не работает интернет. Мне отвечают, что такой информацией не обладают, нужно спрашивать у мастеров, которые мне устанавливали. На мой вопрос, где мне этих мастеров искать, мне ответили: " Не знаю, давайте заявку оставим!" Прошло недели две уже, мне до сих пор "перезванивают". Хорошо, что муж починил вечером сам, а то так бы и сидела без интернета.

[Пупсик]

просто многие уже подключили...

[Kvant]

Интересно, а 3 дом, 4 подъезд есть кто нибудь с интернетом? Думаю мб им просто в подъезд этот лень прокидывать... они ждут определенное количество заявок и тогда будут "шевелиться", а так ради одного - трех...не стоит оно этот.=)

[Pavel43]

Мне вчера подключили с горем-пополам!!!
Кто ждет, или собирается подключать- не стоит даже разговаривать с кол-центром, там сидят неадекватные операторы и по моему школьники, могут даже грубить.Нужно разговаривать только с тех-поддержкой, тогда будет результат. Узнавал в тех-поддержке как на прямую с ними связываться-сказали добавочный 13-13, но и то после 18.00, а днем только через основной тел.
Монтажники утверждают что им кол-центр не передает заявки и говорят что их нет-может врут!!!

[Doronina]

Шарашкина контора какая-то!

[Kvant]

Да же не знаю, радоваться ли...сегодня позвонили наконец, завтра жду специалистов по установке.
Компания очень интересная, 2-е недели обрабатывать заявку...

[Fox]

я смотрю тут все компании интересные)) видное.нет тоже не торопятся)))

[a1r]

я смотрю тут все компании интересные)) видное.нет тоже не торопятся)))

Видное Net просто пробиться пока не может к нашим домам физически и через бюрократию.