Личный кабинет

[Doronina]

Странная вещь: оплатили квитанцию около недели назад. В личном кабинете до сих пор никаких изменений  Так же висит сумма к оплате, по ссылке "платежи" последнего платежа нет. Заходили уже в УК в четверг, показывали чек об оплате, они сказали "ничего страшного", но мне как-то не по себе! Было у кого-то уже такое, чтобы так платеж задерживался?

У нас так было. Недели две не отображалась оплата в личном кабинете, начали переживать, что наверное оплата не дошла. Позвонили по телефону, указанном на чеке - там нас сказали, что деньги зачислены. Когда именно оплата отобразилась в личном кабинете я не знаю, но в итоге она там появилась

[Jinneva]

Значит, правильно я тему выбрала. Видимо, эта ситуация тоже относится к качеству работы (а точнее, НЕ работы) личного кабинета.

[taron]

Я даже не знаю что есть в ЛК, тк разу не удалось войти(((

[Меллем]

Было такое. Никак Не мог зайти в ЛК. Посетил в расчетном отделе специалиста Люду, быстро сменила пароль и дальше проблем не было.

[leon]

Тоже не могу, пишет что нет такого абонента)

[Inna]

Я с 3 октября зайти не могу! В УК просто разводят руками.

[sts]

Я тоже вчера не могла зайти(писал, что нет такого абонента), а сегодня все нормально, зашла с первой попытки. А вообще это уже не первый раз, не получается зайти, видимо, какие-то сбои у них происходят.

[Светусик]

Странная вещь: оплатили квитанцию около недели назад. В личном кабинете до сих пор никаких изменений  Так же висит сумма к оплате, по ссылке "платежи" последнего платежа нет. Заходили уже в УК в четверг, показывали чек об оплате, они сказали "ничего страшного", но мне как-то не по себе! Было у кого-то уже такое, чтобы так платеж задерживался?

Я в прошлом месяце оплатила через л/к 5 сентября,платеж прошел,в л/к дата последнего платежа стояла 5 сентября,но висел долг в это же время.Все обнулилось с новой платежкой.Сейчас та же ситуация!!!Стоит дата последнего платежа-октябрь,но висит СУММА ПЛАТЕЖА,КАК ЗАДОЛЖЕННОСТЬ

[Jinneva]

Я в прошлом месяце оплатила через л/к 5 сентября,платеж прошел,в л/к дата последнего платежа стояла 5 сентября,но висел долг в это же время.Все обнулилось с новой платежкой.Сейчас та же ситуация!!!Стоит дата последнего платежа-октябрь,но висит СУММА ПЛАТЕЖА,КАК ЗАДОЛЖЕННОСТЬ

такая же фигня  меня лично это очень раздражает!!

[Викусик]

такая же фигня  меня лично это очень раздражает!!

а я внимания не обращаю  знаю, что в следующем месяце обнулится, и переживать прошла или не прошла оплата - тож не переживаю, так строка "Оплачено" актуальна

[Jinneva]

а я внимания не обращаю   знаю, что в следующем месяце обнулится, и переживать прошла или не прошла оплата - тож не переживаю, так строка "Оплачено" актуальна

я просто перфекционист, везде и во всем люблю порядок) поэтому строка, будто я должна что-то кому-то, меня угнетает 

[Анастасия]

Накатала письмо админу, и через час смогла зайти в личный кабинет))) Так что заваливайте письмами его))))

[Аленка]

бестолку писать админу. Как стал работать личный кабинет, я завалила письмами админа, но ни на одно письмо не было ответа и как сайт вис, вернее писал, что при входе нет такого абонента так и пишет. Бывают моменты, что и показания внести не могу

[Юрий]

 Такая же проблема!  Раз 5 пробовал зайти - не получилось.
"Пользователь с таким логином и паролем не найден. Попробуйте еще раз"
Полный бред.

[иринка]

Уважаемые жители нашего Эко видное, проверяйте свои начисления! Я обнаружила, что нам добавляют начисления за свет. Пароль и логин нам дают в УК, мы его сменить не можем. Можно, сменила. Выставляю скрин своего личного кабинета, где обведены цифры, которые я не добавляла, и увидела только при проверке начислений.
Зачем это делают, даже не представляю, может за счет нас должников покрывают.
Свои данные я вношу строго по счетчику, а оказывается нам могут написать, что угодно и потом выставлять счет на оплату