Анастасия, на сколько я помню, при программировании ключа, * - это сколько раз должен "пропищать" домофон (одна * - один раз, две ** - 2 раза т т.д.). По бумажке с инструкцией ключ программируется.
Сегодня был в УК, сказал, что ключи не работают и не могу запрограммировать по их инструкции. Заменили на новые, сказали, что уже запрограммированы. Правда еще не проверил, работают ли.